Políticas
da Loja
Na Fabran Pisos e Acabamentos, estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra excepcional, onde qualidade, serviço e satisfação do cliente são sempre garantidos. Visite-nos e descubra o que temos para oferecer!
Como Comprar
Comprar em nosso site é muito fácil e seguro, veja abaixo:
1 - Navegue pelo site escolhe seus produtos;
2 - Adicione-os ao seu carrinho de compras;
3 - Caso não tenha cadastro, crie de forma simples seu cadastro em nosso site;
4 - Preencha os dados de entrega e pagamento, e clique em Finalizar Pedido;
5 - Pronto, agora é só acompanhar os próximos passos pelo seu email;
Formas de Entrega
O cálculo de frete é feito de forma automática, na página de produto e no carrinho de compras.
Nossos produtos são enviados através de nossa frota própria, Correios e a transportadora Gollog
Formas de Pagamento
PIX
Para ter uma agilidade ainda maior no seu pedido, utilize o meio de pagamento PIX. Com ele o seu pedido será efetivado de forma muito mais rápida e garantirá seu produto. Para escolher a forma de pagamento PIX, basta ir até o carrinho de compras, formas de pagamento e escolher PIX, voce terá até 10 minutos para escanear o qrcode ou digitar o código gerado pelo nosso site.
Boleto Bancário
Ao finalizar um pedido, o sistema gerará um boleto bancário, será exibido na sua tela com seus dados e o valor total de seu pedido. Efetue o pagamento em qualquer agência bancária do país ou pelo seu home-banking. O pagamento por boleto é válido apenas para compras à vista. Nós seremos notificados em até 48 horas, liberando então seu pedido. A data de vencimento do boleto é em até 1 (um) dia após o fechamento do pedido, após essa data, o documento perde a validade e a reserva do produto. A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 3 (três) dias úteis, sendo assim, não é preciso enviar-nos qualquer notificação.
Cartão de Crédito
Nosso compromisso com a segurança do cartão de crédito na internet garante aos portadores de cartões de crédito e clientes total segurança em nosso site. Optando pelo pagamento por cartão de crédito, entraremos em contato com sua administradora para obter autorização. Em seguida seu pedido já estará confirmado e liberado. Sem nenhum risco para seus dados bancários.
ATENÇÃO: Após aprovação do crédito pela administradora do seu cartão, alertamos que para sua segurança, as informações inseridas em seu pedido poderão passar por uma análise interna e estarão sujeitas à confirmação. Esta confirmação pode se dar através de um contato telefônico, sms ou e-mail, por isso, é muito importante que os seus dados cadastrais estejam sempre completos e corretos, inclusive com um telefone fixo para facilitar e agilizar o nosso contato.
O prazo de entrega passa a ser considerado somente após a análise do seu pedido pela empresa responsável pela análise de risco.
Você sempre será notificado, por e-mail, sobre qualquer alteração no fluxo de processamento do seu pedido.